Abzocke bei Bemusterung
BAU-Forum: Fertighaus

Hallo,
wir hatten gestern unseren Nachbemusterungstermin bei unserem Fertighausanbieter und sind fast noch mehr geschockt als nach unserem 1. Bemusterungstermin.
Selbstverständlich kosten Sonderwünsche und Extras Aufpreis. Das war und ist uns klar. Aber so langsam kommen uns Zweifel, ob das so wie bei unserem Hausanbieter abläuft normal ist oder ob wir da evtl. auf eine Abzocke hereingefallen sind oder ob wir uns einfach nur ungeschickt anstellen. Zumal einige unserer Bekannten nur noch mit dem Kopf schütteln und sagen das einige unserer Aufpreise eigentlich bei anderen Firmen normalerweise im Standard enthalten sind. Ich zähle hier mal einige Beispiele für Aufpreise auf und würde gerne wissen, ob andere Fertighausanbieter dies genauso handhaben.
1. wir haben uns entschieden unser Fertighaus mit Keller zu bauen und daher Heizung und Waschmaschine auch im Keller unterzubringen. Ich hätte gerne auch noch ein Waschbecken (dieses als Sonderwunsch natürlich gegen Aufpreis, klar sehe ich ein) mit im Raum gehabt. Daraufhin meinten Architekt und Hausverkäufer, dass ich das mit dem Waschbecken mal lieber lassen sollte, da ich sonst eine Kleinhebeanlage benötigen würde und die würde ca. 500,- € kosten. Also habe ich mich von dem Wunsch eines Waschbeckens im Keller verabschiedet und jeden Gedanken an eine Kleinhebeanlage verworfen. Bei der Bemusterung kam dann raus, dass ich wegen unserer Luftwärmepumpe nun doch eine solche Hebeanlage einbauen MUSS. Klar dass diese Kleinhebeanlage nun keine 500,- € mehr kostet, sondern ca. 1000,- €. Dass die Luftwärmepumpe in den Keller soll, war aber zum Zeitpunkt des Gesprächs mit dem Architekten schon bekannt. Warum wurde ich damals nicht schon über die 1000,- € Aufpreis aufgeklärt? Zumal ich bereits ca. 3000,- € dafür bezahlt habe, dass die Haustechnik vom EG^Abk. in den Keller verlegt wurde. Ist das normal jetzt auch die Kleinhebeanlage nochmal separat zu berechnen, obwohl bei Vertragsabschluss bereits klar war, dass die Heizungsanlage in den Keller soll?
2. Wir hätten gerne zu unserem Fliesenboden an nicht-gefliesten Wänden einen normalen Fliesensockel. Der Fliesenboden ist im Standard zwar enthalten aber nur mit Holzleisten, wie man sie normalerweise zu Parkett/Laminat verwendet. Für unseren Fliesensockel sollen wir nun gewaltig Aufpreis zahlen. Die Begründung: heutzutage macht man zu Fliesen keinen Holzsockel mehr, deshalb wäre es bei dieser Firma auch nicht Standard. Ich persönlich habe bei Freunden/Bekannten jedoch noch nie einen gefliesten Flur mit Holzleisten gesehen. Macht man das heutzutage wirklich so?
3. Für das Bad habe ich mir aufpreispflichtige Wandfliesen ausgesucht. 7,- €/m² Aufpreis für diese Fliesen finde ich auch absolut OK. Was mich aber stört ist, dass ich für diese Fliesen zusätzlich zu den 7,- € nochmal einen Aufpreis für erhöhten Verlegeaufwand zahlen soll, weil es sich um extra-große Fliesen handelt. Und zwar 29,- € pro Quadratmeter. Ist solch ein hoher Aufpreis für den Verlegeaufwand angemessen? Für diesen Aufpreis kann ich ja schon fast einen externen Fliesenleger beauftragen.
4. Um unsere Fenster hätten wir aus optischen Gründen gerne weiße Rahmen gehabt. Laut unseren Freunden ist dies bei vielen Firmen wohl auch Standard. Wir hätten hierfür nun auch 1.200,- € Aufpreis zahlen sollen. Kann uns jemand sagen wie dies bei seinem Hausanbieter gehandhabt wurde?
5. Was ich aber den absoluten Oberhammer der Aufpreise fand, ist diese Geschichte: am Ende der Nach (!) -Bemusterung fragte uns die Dame wortwörtlich "Wollen Sie für Ihre Luftwärmepumpe eigentlich die staatliche Förderung beantragen? Dazu brauchen Sie aber einen Wärmezähler, der kostet nochmal ca. 400,- € extra. " Natürlich wollen wir diese Förderung beantragen! Welcher Bauherr würde keine Förderung wollen? Ich war eigentlich davon ausgegangen, dass bei einer Luftwärmepumpe für die ich ca. 15.000,- € Aufpreis gezahlt habe, auch alles schon dabei ist. Nun erfahre ich bei der Nachbemusterung  -  bei der eigentlichen Bemusterung war hiervon noch gar keine Rede -, dass ich nochmal 400,- € zahlen soll damit ich eine Förderung beantragen kann, die in unserem Fall 580,- € betragen würde. Ich finde das einfach nur noch unverschämt! Ist das gängige Praxis bei Fertighausanbietern? Wieviel Aufpreis ich für meine Luftwärmepumpe Tecalor mit kontrollierter Belüftung und Fußbodenheizung tatsächlich bezahlt habe, habe ich übrigens nie erfahren, da ich einen kalkulierten Hauspreis enthalten habe in dem solche Sachen wie die Wärmepumpe schon enthalten waren. Immerhin habe ich durchsetzen können, dass der Blower-Door-Test (BDT) nun umsonst durchgeführt wird. Der war nämlich in der Baubeschreibung als inkl. angegeben und sollte bei der Bemusterung dann auch plötzlich ca. 500,- € Aufpreis kosten.
6. Wir wollten ein Leerrohr für eine Photovoltaik-Anlage vom Keller bis zum Dach vorsehen lassen. Laut Fertighaus-Firma wäre dies technisch fast nicht möglich, da man die Rohre später nur schwer füllen könne und wir sollten doch am Besten die Leitungen gleich von Ihnen ziehen lassen. Aufpreis hierfür ca. 400,- €. Abends habe ich mit dem Elektriker telefoniert, der uns die Photovoltaik-Anlage installieren würde und gefragt was genau dieselbe Leistung bei ihm kostet. Antwort: ca. 110,- €. Unser Fertighausanbieter wäre hier also fast 4x so teuer. Ist das normal?
7. Aufpreis für die Elektro ist noch unbekannt. Aus einer Einzel- eine Doppelsteckdose zu machen wird aber jeweils ca. 27,- € Aufpreis kosten. Leerrohre können wir zwar kostenlos haben, soviel wir wollen. Allerdings behauptet der Fertighausanbieter, dass wir diese nachträglich angeblich nicht befüllen könnten, da wir an die Leerrohr nicht mehr herankämen.
Wir haben unser Bemusterungsprotokoll noch nicht vorliegen und daher auch noch nichts unterschrieben. Noch haben wir also die Möglichkeit zu verhandeln, falls der Fertighausanbieter mit obengenannten Beispielen wirklich aus dem Rahmen fallen sollte. Oder sind wir in Punkto Aufpreis einfach zu empfindlich?
Mit freundlichen Grüßen,
Jürgen